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よくある質問


Q.1 完成までの期間はどのくらいですか?


制作期間は平均2〜3週間ですが、特別お急ぎの方はご連絡下さい。
出来る限り対応させていただきます。

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Q.2 支払いはどうすれば良いですか?


2007年8月1日より、お支払い方法が代金引換のみに変更になりました。
但し、ご依頼主様とお届け先が異なる場合は、
お支払い方法が「代引き」と「前払い」の2種類からお選び頂けます。

お支払総額は、[商品代金合計+送料+代引手数料] となります。
詳しくはこちらをご覧下さい。

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Q.3 どんな写真を送れば良いですか?


顔が良く見えるアップのものが良いです。
集合写真などは避け、 顔の詳細が見えやすい写真を送って下さい。
また、メール添付の場合は、JPEG形式にして送付下さい。
詳しくは、原稿の注意点をご覧下さい。

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Q.4 携帯カメラで撮った写真はダメですか?


携帯カメラの写真は、手ぶれなどが起こりやすく、
顔の詳細が分かりにくい場合がございますので、
ご遠慮頂いておりますが、どうしても良い写真がない場合は、
写メールを送付下さい。

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Q.5 顔を少しスマートに描いてほしいのですが?


出来る限りご希望に沿って似顔絵を制作致しますが、
基本的に似顔絵は写真通りの制作となりますので、予めご了承下さいませ。
その他にご要望があれば注文の際にお申し込み下さい。

※笑顔ではない顔を笑顔にするなどのご要望は、
 お客様とのイメージの相違が考えられますので、出来かねます。

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Q.6 郵送した写真はどうなりますか?


必ずお返し致します。カラーコピーではなく、写真原本を送付お願い致します。
郵送の際の破損等は、責任を負いかねますので、どうぞご了承下さい。

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Q.7 10件ぐらいまとめて注文したいのですが?


まずは一度メールにてご相談下さい。
お見積もりなどの詳細を提案させて頂けると思います。

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Q.8 一度注文して似顔絵が気に入ったので、違う服装を注文したいのですが?


まずは一度メールにてご相談下さい。
お見積もりなどの詳細を提案させて頂けると思います。

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Q.9 領収書が欲しいのですが、送ってもらえますか?


ご希望であればお送り致します。

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Q.10 個人情報は守られますか?


個人情報は厳重に保管させていただきますので、ご安心下さい。

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インフォメーション

似顔絵そっくりや
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お問い合わせについて

2006年 2月 開店

  • 販売責任者/藤本秀志デザイン事務所
  • 〒751-0823 山口県下関市貴船町3丁目3-11

お問い合わせフォームはこちらから

TEL 083-228-2395
FAX 083-228-2396
●TELの注意点
平日 = 10:00~16:00まで
(土日・祝祭日は休み)
(お手数ですが★を@に変えて下さい。)
●メールの注意点
特に 携帯メールは 件名(用件名 又は 名前)を 必ず
記入下さい。
※ 件名なしのメールは自動的に「削除」されます。
ご注意お願い致します。
  • 店舗運営責任者 藤本秀志
  • 営業時間  10:00~16:00
  • 休日 土日祝日、年末年始

お届けについて

  • 【送料】送料料金表でご確認下さい。
  • 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
  • ・お支払総額は、[商品代金合計+送料+代引手数料]となります。
  • ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

詳しくはこちらをご覧下さい

お支払いについて

  • 以下のお支払い方法をご用意致しております。
  • ・代金引換(現金もしくはお届け時カード払い)
     (宅急便をお届けした際に、現金もしくはクレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。)

使用可能クレジットカード一覧

  • ※電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は、代金引換(現金)でのお支払いに変えさせていただく事があります。

詳しくはこちらをご覧下さい

返品・交換について

  • ●当店の商品は、その性質上大変申し訳ありませんが 返品の対応 は不可能となります。
  • ただし当店の不手際による商品の発送・不具合の場合に限り 商品の交換 が可能です。
  • その場合の送料は、当店負担とさせていただきます。
  • ★お客様のご都合による商品交換は実費にて承ります。
  • (商品返送料・商品再発送料をいただきます。)
  • 詳しくは、
    「返品・交換について」こちらをお読み下さい。

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ご注文の際にお客様に入力していただきます個人情報は、当方が商品発送、確認の時に利用するものであり、それ以外に利用することはございません。

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